高溫下的堅守 | 有線電視運(yùn)維員：奮戰(zhàn)一線 守護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通

新冷水江7月23日訊（曹丹 段姝 實習(xí) 蘇穎純）連日來，我市持續(xù)高溫，熱浪襲人。湖南有線冷水江網(wǎng)絡(luò)有限公司的運(yùn)維人員堅守崗位，穿梭在城鄉(xiāng)之間，全力保障全市廣大有線電視和寬帶用戶的正常收視與上網(wǎng)。

臨近中午，禾青鎮(zhèn)室外溫度已飆升至近40℃。剛剛處理完一處故障的運(yùn)維員吳衛(wèi)華來不及喝上一口水，便又馬不停蹄地趕往下一戶報修用戶家中。在80高齡的劉細(xì)桃老人家中，吳衛(wèi)華經(jīng)過現(xiàn)場檢測和排查，迅速鎖定了故障點——尾纖接頭問題導(dǎo)致光信號弱。經(jīng)過維修，電視信號很快恢復(fù)正常。

用戶劉細(xì)桃說：“（修好后）很高興啊，他（老伴）每天都看個不停，晚上睡不著也要起來看電視。”

今年37歲的吳衛(wèi)華主要負(fù)責(zé)禾青、三尖以及毛易農(nóng)網(wǎng)片區(qū)的運(yùn)維工作，保持24小時手機(jī)暢通是他從業(yè)多年的習(xí)慣。為了能在第一時間幫用戶解決問題，有時他連午飯都顧不上吃。近期持續(xù)高溫，安裝在戶外光分線箱內(nèi)的光接收機(jī)等設(shè)備故障率明顯上升，為保障信號暢通，吳衛(wèi)華在完成日常檢修的同時，還加強(qiáng)了對重點區(qū)域線路和設(shè)備的巡檢，以便及時排查隱患。

湖南有線冷水江網(wǎng)絡(luò)有限公司運(yùn)維員吳衛(wèi)華說：“像夏天的話，一般七點鐘左右就出門，然后中午的話，像我因為地方管得寬，中午休息的時間都基本上很少，一般六點多鐘七點鐘的樣子（下班），有用戶打電話來了，有時候就要加一下班?！?/p>

目前，全市共有有線電視、廣電寬帶用戶2.6萬多戶。近年來，湖南有線冷水江網(wǎng)絡(luò)有限公司的30多名工作人員奮戰(zhàn)一線，努力服務(wù)著廣大網(wǎng)絡(luò)電視用戶，守護(hù)著網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。

湖南有線冷水江網(wǎng)絡(luò)有限公司運(yùn)維員吳衛(wèi)華說：“這個辛苦是必然的，但是是這樣一份工作，也沒得辦法，要為客戶服務(wù)好，不管天氣怎么樣，都要保證客戶（需求）?！?/p>

在這酷熱難耐的三伏天，湖南有線冷水江網(wǎng)絡(luò)有限公司的運(yùn)維人員們用他們的堅守和付出，為我們詮釋了敬業(yè)的真諦。他們是高溫下的逆行者，是網(wǎng)絡(luò)暢通的守護(hù)者，讓我們向這些平凡而偉大的勞動者們致敬！

作者：曹丹 段姝 實習(xí) 蘇穎純

責(zé)編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心